Om din betalning har blivit avvisad av din kortutgivare kan det här vara av två huvudskäl.
1 - Card stöder inte denna typ av transaktion
För att förhindra bedrägerier blockerar vissa kortleverantörer betalningar till prenumerationstjänster för att undvika att kunderna upprepas debiteras om de inte känner till köpet. Även om det här är användbart när saker går fel kan det orsaka problem när du vill prenumerera på en tjänst som Device Tracker Plus. Om du ringer till din bank bör de kunna justera dina kontoinställningar och tillåta inköpet för dig. Observera att om din bank har blockerat köpet har du inte ett aktivt konto hos oss, men om du behöver hjälp med att ställa in efter att du har kontaktat dem, släpp oss bara ett meddelande eller ring oss, vi skulle gärna hjälpa dig att komma igång.
2 - Otillräckliga medel
Om ditt konto för Device Tracker Plus har upprättats strax innan lönedagen eller samtidigt som andra räkningar har kommit ut, kan din betalning ha misslyckats på grund av otillräckliga medel. Om så är fallet har du inte ett aktivt konto hos oss. Oroa dig inte, men du kan alltid skapa en annan gång när det passar dig och om du behöver hjälp, är vårt team bara ett klick bort.
