Om du ser din egen plats i stället för den telefon du vill spåra innebär det att du har installerat appen på fel telefon. Inget problem, det här är enkelt! I steg 2 på uppställningsguiden blir du ombedd att ange enhetens nummer, det här är numret på den telefon som ska spåras, till exempel om du vill spåra ditt barns telefon anger du numret här.
När du har angett sitt nummer och klickat på "Skicka app" skickas ett SMS till sin telefon, inklusive en länk som låter dig ladda ner Device Tracker Plus på sin telefon. Kom ihåg att du behöver enheten till hands så att du kan se när meddelandet har tagits emot!
Om du har installerat appen på fel telefon, raderar du bara appen och tar bort den från listan "Registrerade enheter" genom att klicka på bin-ikonen.
