Jeśli zalogowałeś się na konto, ale wygląda na to, że nie działa, lub śledzenie zostało zatrzymane, najprawdopodobniej spowodowałeś jeden z następujących powodów:
- Brak sygnału GPS - jest to rzadkie, gdyż GPS obejmuje prawie wszędzie, ale jest bardziej prawdopodobne, jeśli osoba z urządzeniem znajduje się w odległym zakątku świata.
- Brak sygnału danych - pamiętaj, że konieczne będzie połączenie danych, aby urządzenie przesłało lokalizację do naszego serwera. Jeśli nie ma dostępnego sygnału danych (lub Wifi), telefon będzie tymczasowo przechowywał lokalizacje i wyśle je wszystkie na nasz serwer po udostępnieniu połączenia, dzięki czemu nadal masz pełną historię urządzeń.
- Urządzenie jest wyłączone lub akumulator nie działa - urządzenie musi być włączone i mieć zasilanie bateryjne, aby urządzenie Tracker Plus znajdowało go w urządzeniu. Nie możemy zlokalizować telefonów lub tabletów, które są wyłączone lub wyłączone z zasilania.
- Wiek urządzenia - Starsze urządzenia będą miały mniejsze postępy w zakresie systemów GPS, które mogą powodować, że śledzenie jest mniej dokładne w przypadku takich usług, jak Device Tracker Plus.
- Odinstalowanie aplikacji - upewnij się, że użytkownik urządzenia nie odinstalował aplikacji. W tym celu natychmiast przestanie śledzić.
Jeśli wiesz, że Twoje konto jest nadal aktywne, a masz sygnał GPS i połączenie danych, ale nadal nie jest śledzenie, może to być spowodowane problemem z aktualizacją systemu operacyjnego w telefonie . Jeśli tak jest, po prostu odinstaluj aplikację z urządzenia i usuń je z konta online. Gdy to nastąpi postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zarejestrować nowe urządzenie i zainstalować najnowszą wersję aplikacji..
