Hvis koblingen i meldingen ikke fungerer, ikke bekymre deg, kan du gå direkte til App Store eller Google Play Store og søke etter Device Tracker Plus. Derfra fortsetter du å laste ned programmet som vanlig og når du er lastet ned, logg deg på ved hjelp av legitimasjonene du brukte til å opprette kontoen. Deretter går du til sporing siden, og du bør kunne se din nye enhet.
