6,1 du har rett til å si opp abonnementet når som helst. Hvis du avbryter abonnementet innen de første 24 timene med å bli med i tjenesten og ber om en tilbakebetaling, vil den opprinnelige abonnementsavgiften bli tilbakebetalt til deg i sin helhet. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis programmet har blitt installert på en enhet din rett til en refusjon vil være ugyldig.
Aktive abonnementer kan annulleres når som helst opptil 24 timer før den planlagte fornyelsesdatoen ved hjelp av følgende metoder: sende e-post vår støtte desk Følg denne linken Auto-Cancel service og klikk på "Avbryt konto"-fanen
Når du har kansellert tjenesten, vil alle abonnementsfunksjonene avsluttes når faktureringssyklusen er ferdig.
Hvis et abonnement avbestilles innen den 24-timers perioden for den planlagte fornyelsesdatoen, blir kontoen belastet for den neste abonnementsperioden. I dette tilfellet vil tjenesten fortsette til neste betaling forfaller, og da vil den avsluttes.
Merk: Når du kjøper en abonnementstjeneste, for eksempel Device tracker Plus, godtar du et rullende abonnement med månedlig fakturering. Du kan når som helst slutte å betale ved å kansellere abonnementet, men utover den første 24-timers avkjølingsperioden vil du ikke motta noen refusjon for utbetalinger som allerede er gjort, dette er uansett om du har brukt tjenesten i denne perioden eller ikke.
6,2 en kvittering for den opprinnelige betalingen vil bli sendt til e-postadressen som brukes til å opprette kontoen din, hvis du trenger en månedlig kvittering for betalingen du må be om dette hver måned via kontakt siden.