Petos on aihe, jota otamme erittäin vakavasti ja teemme kaikkemme auttaaksemme sinua, asiakkaitamme, kun epäillään petoksia.
Onneksi palveluemme luonteen vuoksi on helppo löytää petokset, kun he löytävät.
Mitä tarvitsemme
Pyydämme sinua pyytämään joitakin perustietoja pankin yksityiskohtiin, jotta voimme etsiä kortteihisi liittyviä maksuja. Huomaa, että pyytämämme tietoja ei voi käyttää maksujen suorittamiseen eikä millään tavalla vaaranna tilisi tietoturvaa. Sitten etsimme järjestelmäämme. Toisinaan voidaan luoda useita tilejä. Tämä ei tarkoita sitä, että kortin kanssa on avattu useita tiliä. Se tarkoittaa yksinkertaisesti, että joillakin muilla käyttäjillä on korttinsa lopussa 4 numeroa, jotka ovat erittäin yleisiä etenkin American Express -korteissa. Luetamme joitakin perustietoja kortista, jonka näemme näytöllä, jotta voisimme tarkistaa, että tilisi 100% vastaa korttitietojasi.
Mitä me teemme
Jos kaikki vastaavat, voimme kertoa tilin luomiseen käytetyn sähköpostiosoitteen, sen luomisen ajankohdan ja päivämäärän sekä suoritettujen maksujen määrän. Tarkistamme myös seurantajärjestelmämme nähdäksesi onko laitteeseen lisätty laitteita. Jos laitteita on lisätty, voimme antaa sinulle petosten käyttäjiä ja IP-osoitteita. Jos nämä tiedot osoittavat, että tiliä ei ole tehty itse, voimme peruuttaa tilin ja hyvittää kaikki maksut.
poikkeukset
Toisinaan tarvitsemme lisää todisteita, jotta voimme todistaa, että tililläsi on todellisia petoksia. Klikkaa TÄSTÄ lisätietoja
