Entendemos que si ha tenido cargos en su tarjeta que no reconoce, puede haber cancelado su tarjeta para evitar que los estafadores accedan a su cuenta.
Si ha solicitado un reembolso, se lo devolveremos a su tarjeta original. Su banco se organizará para que se agreguen fondos a su nueva cuenta para que pueda acceder a su dinero. Una vez que el dinero ha salido de nuestra cuenta no tenemos capacidad para cambiar el pago.