6,1 usted tiene derecho a cancelar su suscripción en cualquier momento. Si cancela su suscripción dentro de las primeras 24 horas de unirse al servicio y solicitar un reembolso, su cuota de suscripción inicial se le reembolsará en su totalidad. Tenga en cuenta sin embargo que si la aplicación se ha instalado en un dispositivo de su derecho a un reembolso será nulo.
Las suscripciones activas se pueden cancelar en cualquier momento hasta 24 horas antes de la fecha de renovación programada mediante los siguientes métodos: enviando un correo electrónico a nuestro servicio de asistencia técnica, siga este enlace y haga clic en la pestaña "Cancelar cuenta"
Una vez que haya cancelado su servicio, todas las funciones de suscripción finalizarán al final del ciclo de facturación.
Si una suscripción se cancela dentro del período de 24 horas de su fecha de renovación programada, se cobrará la cuenta para el siguiente período de suscripción. En este caso, su servicio continuará hasta que se vence el siguiente pago, momento en el que terminará.
Nota: cuando compras un servicio de suscripción como Device Tracker Plus, aceptas una suscripción gradual con facturación mensual. Puede dejar de realizar pagos en cualquier momento cancelando su suscripción, pero, más allá del período inicial de enfriamiento de 24 horas, no recibirá un reembolso por los pagos ya realizados, esto es independientemente de si ha utilizado el servicio durante este período o no.
6,2 se enviará un recibo para su pago inicial a la dirección de correo electrónico utilizada para crear su cuenta, si necesita un recibo mensual para su pago, deberá solicitarlo cada mes a través de la página de contacto.