Wenn du dich bei deinem Account angemeldet hast, aber es sieht aus wie es nicht funktioniert oder das Tracking hat aufgehört, ist es wahrscheinlich, dass ich einen der folgenden Gründe verursacht habe:
1. Kein GPS-Signal - das ist selten, da GPS fast überall abdeckt, aber wahrscheinlicher ist, ob die Person mit dem Gerät in einem abgelegenen Gebiet der Welt ist.
2. Kein Datensignal - Denken Sie daran, es muss eine Datenverbindung geben, damit das Gerät den Standort an unseren Server übermitteln kann. Wenn es keine Daten (oder Wifi) -Signal zur Verfügung, dann das Telefon wird vorübergehend speichern die Standorte und senden sie alle auf unseren Server, sobald eine Verbindung verfügbar ist, so dass Sie noch eine vollständige Geräte-Geschichte haben.
3. Gerät ist aus oder Batterie ist tot - Das Gerät muss eingeschaltet sein und Batterieleistung haben, damit Device Tracker Plus es findet. Wir können keine Telefone oder Tabletten finden, die aus oder aus der Macht sind.
4. Gerät Alter - Ältere Geräte haben weniger Fortschritte GPS-Systeme, die Verfolgung können weniger genau für Dienste wie Device Tracker Plus.
5. App deinstalliert - Vergewissern Sie sich, dass der Gerätebenutzer die App nicht deinstalliert hat. Dies wird sofort aufhören zu verfolgen.
Wenn Sie wissen, Ihr Konto ist definitiv noch aktiv, und Sie haben ein GPS-Signal und Daten-Verbindung, aber es ist immer noch nicht Tracking, dann könnte es sein, dass es ein Update auf das Betriebssystem auf dem Telefon, die ein Problem verursacht wird . Wenn dies der Fall ist, dann einfach die App aus dem Gerät deinstallieren und das Gerät aus deinem Online-Konto löschen. Sobald dies geschehen ist, folgen Sie einfach den Anweisungen, um ein neues Gerät zu registrieren und installieren Sie die neueste Version der App.
